Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор возмездного оказания услуг (статьи 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). 1. Стороны 1.1. Исполнитель: Кушенова Нина Вячеславовна, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН [ИНН]. Полные сведения — в документе «Сведения об исполнителе». 1.2. Заказчик: совершеннолетнее лицо, принявшее настоящую оферту, — законный представитель ученика либо взрослый ученик, занимающийся сам. 1.3. Ученик: лицо, для которого проводятся занятия. 2. Предмет договора 2.1. Исполнитель проводит занятия по математике: школьная программа 5–9 классов и подготовка к основному государственному экзамену. 2.2. Занятия бывают индивидуальными и в мини-группе постоянного состава, очно либо дистанционно (онлайн). 2.3. Занятия проводит Исполнитель лично. Исполнитель не является образовательной организацией, образовательные программы не реализует и документов об образовании не выдаёт; лицензия на образовательную деятельность для такой формы оказания услуг не требуется. 2.4. Результат обучения зависит в том числе от участия ученика. Исполнитель обязуется провести занятия качественно и добросовестно, но не гарантирует конкретной оценки на экзамене. 3. Заключение договора 3.1. Акцептом оферты, то есть заключением договора, признаётся любое из действий Заказчика: регистрация на сайте с отметкой о принятии оферты, запись на занятие, оплата занятия или пакета занятий. 3.2. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до исполнения сторонами обязательств. 4. Цена и оплата 4.1. Цены указаны в разделе цен на сайте. Цена может быть установлена за отдельное занятие либо за пакет занятий. 4.2. Услуги не облагаются налогом на добавленную стоимость: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». 4.3. Оплата производится через сайт способом, указанным на странице оплаты, либо иным согласованным сторонами способом. 4.4. Оплаченные занятия зачисляются на счёт ученика на сайте и списываются по мере их проведения. 4.5. Чек формируется Исполнителем в приложении «Мой налог» и передаётся Заказчику в порядке и сроки, установленные статьёй 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ. 4.6. Изменение цен не затрагивает уже оплаченные занятия. 4.7. Срок использования пакета занятий указывается в разделе цен. Если срок не указан, пакет бессрочный. 5. Первое занятие 5.1. Если на сайте объявлена бесплатная диагностика, первое занятие ученика проводится бесплатно и длится тридцать минут. 5.2. Право на бесплатное занятие даётся один раз. Отменённая диагностика этого права не лишает. 6. Порядок проведения занятий 6.1. Время занятия выбирается Заказчиком из свободного времени, показанного на сайте, и может требовать подтверждения Исполнителем. 6.2. Продолжительность занятия определяется выбранным тарифом. 6.3. Адрес очного занятия и ссылка на онлайн-занятие сообщаются на сайте. 6.4. Для онлайн-занятия Заказчик обеспечивает исправное устройство и доступ в интернет. Опоздание ученика, отсутствие связи или неисправность его устройства не продлевают занятие. 6.5. Ученик может держать за собой не более десяти будущих записей одновременно; для новых учеников Исполнитель вправе установить меньший предел. 6.6. Занятие считается оказанным, если состоялось в согласованное время, а также в случае, указанном в пункте 7.3. 7. Отмена и перенос занятия 7.1. Заказчик вправе отменить или перенести занятие не позднее срока, указанного на сайте (по умолчанию — за 24 часа до начала). В этом случае занятие возвращается на счёт и может быть использовано позже. 7.2. При отмене позднее указанного срока и при неявке ученика занятие считается оказанным и списывается со счёта: зарезервированное время Исполнитель не смог предложить другому ученику. 7.3. Если занятие отменил или перенёс Исполнитель, оно не списывается; стороны согласуют новое время. 7.4. Если занятие не состоялось по обстоятельствам, за которые не отвечает ни одна из сторон, оно не списывается и переносится. 8. Отказ от договора и возврат денег 8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время (статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). 8.2. При отказе Исполнитель возвращает стоимость неиспользованных занятий за вычетом фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов, подтверждённых документально. 8.3. Занятия, списанные по пункту 7.2, считаются оказанными и возврату не подлежат. 8.4. Заявление об отказе направляется на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в документе «Сведения об исполнителе». Возврат производится в течение десяти дней со дня получения заявления, тем же способом, каким была произведена оплата. 8.5. По истечении срока действия пакета занятий, если такой срок установлен, неиспользованные занятия не переносятся. Настоящий пункт не ограничивает право Заказчика отказаться от договора и получить возврат по пункту 8.2, заявленное до истечения этого срока. 8.6. Требования, связанные с недостатками оказанных услуг, предъявляются в порядке статей 29 и 31 Закона о защите прав потребителей. 9. Ответственность сторон 9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 9.2. Исполнитель не отвечает за перерывы в работе сайта, вызванные обстоятельствами вне его контроля; на обязательство провести оплаченные занятия это не влияет. 9.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы. 10. Обращения и споры 10.1. Обращения направляются на адрес электронной почты Исполнителя. Ответ даётся в течение десяти дней со дня получения обращения. 10.2. Стороны стремятся разрешать разногласия переговорами. 10.3. Неурегулированный спор рассматривается судом по правилам законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, в том числе по выбору Заказчика — по месту его жительства или пребывания. 11. Заключительные положения 11.1. Оферта действует редакциями и размещается на сайте. 11.2. Новая редакция оферты не распространяется на уже оплаченные занятия. 11.3. Уведомления направляются по адресам электронной почты, указанным сторонами, и считаются полученными в день направления. 11.4. Реквизиты Исполнителя приведены в документе «Сведения об исполнителе».